Prises de escalade G8 enverra la commande à l’entrepôt de distribution, d’où les prises d’escalade ou les accessoires seront expédiés à l’adresse fournie par l’acheteur. Chaque fois qu’un achat ou une commande doit être expédié, l’acheteur en est informé par e-mail.
Les frais de transport sont à la charge de l’acheteur
Le bon de commande correspondant à la commande sera disponible sur G8 Prises, une fois le paiement confirmé, consultable sur le lien : » Mes commandes « , dès l’envoi d’un email. Ce bon de commande inclut les frais de livraison et la TVA.
Prises de escalada G8 demandera à ses clients de choisir l’adresse de livraison, en spécifiant leur adresse, code postal, bureau ou centre où ils souhaitent que le colis soit livré. Le délai de livraison varie entre 48 et 72 heures des jours ouvrables, et peut être retardé en fonction de la quantité de stock dont nous disposons à ce moment-là, en communiquant au client l’éventuel retard du produit.
Les prises d’escalade G8 informeront le client lorsque le paquet de prises aura quitté l’entrepôt par l’envoi d’un e-mail.
Chaque livraison est considérée comme effectuée dès que le client reçoit le colis de la part du transporteur, en utilisant le système de contrôle utilisé par le transporteur, qu’il s’agisse d’une signature électronique ou physique. Il appartient au client de vérifier sa commande au moment de la livraison et de formuler toute réclamation justifiée.
Les plaintes doivent être adressées aux Prises G8 par courrier électronique à l’adresse figurant sur la page des Prises G8.
